91.权益
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Y国首都尼波·新西来机场。
刚下飞机的鱼悠坐上保镖租来的汽车, 前往预定的酒店。
此次海洋杯国际观赏鱼和造景大赛就在尼波的世纪城举办,鱼悠入住的莫黎贝卡大酒店距离世纪城不过1公里,但价格比较昂贵, 是一家新建不到两年的五星级酒店。
酒店是陆景奕预定的, 预交了半个月的费用。他没有随行, 只能给鱼悠雇佣了一名保镖, 打算等忙完手上的事情再赶过来。
鱼悠知道他害怕坐飞机,让他不要勉强,但他对自己的恢复状况倒是很有信心。鱼悠便不再多说,专心查看大赛的信息。
邀请她来Y国的Saurus也是大赛的评委之一, 除了他们之外, 还有来自四个国家的7名评委。参赛者大约有两百多人,阵营豪华, 规模庞大,奖金也非常可观。
鱼悠之所以能够获得评委资格, 也是得益于K的名声和澜洲城展览会的成功。
在酒店入住后, 鱼悠先给陆景奕报了一声平安, 随后又给Saurus拨了一个电话。
【K, 你到了?抱歉,我暂时脱不开身,明天9点,我亲自过去接你好吗?你住在哪家酒店?】
鱼悠回道:“莫黎贝卡。”
【什么?莫黎贝卡?哇哦, 没想到你还是一个土豪, 难怪你之前拒绝我帮你安排住处。那行吧, 明天9点,我去莫黎贝卡接你,先带你熟悉一下会场。】
“好的。”
挂上电话,鱼悠打算去附近逛逛。
她以前来过Y国,Y语说得很流利,完全不用担心迷路。
保镖随行保护,很少说话,没有什么存在感,鱼悠也不在意,兀自闲逛。
尼波是一座国际性大城市,到处可见各种肤色和发色的外国人,鱼悠混杂其中,毫不起眼。
走进一家商城,目光扫过琳琅满目的商品,鱼悠并没有什么想买的东西。Z国人口众多,往往是国外的主力消费群。鱼悠在这家商城遇到的顾客,十个中有五个是东方面孔。
逛了半个小时,鱼悠买了一张89$的防潮垫。在结账时,她无意中瞥见前面一名顾客抽出了一张VIP折扣劵,消费88$即可享受8折优惠。
这种优惠券只要第一次消费150$就能获得,第二次再消费就能打折。旁边一名顾客心思活络,没有一次性结算自己选购的商品,而是先凑了150$,然后拿着小票去柜台兑换优惠券。
鱼悠微微一笑,暗道这名顾客挺会精打细算的。她将自己购买的防潮垫交给保镖,打算离开商城。但在经过门口时,突然听到一名顾客质问:“为什么我不能兑换优惠券?”
鱼悠循声望去,从身形衣着认出这名顾客就是刚才拿着小票去换优惠券的男人。
柜台小姐回道:“Z国人需要消费888$才能兑换VIP劵。”
“这是什么时候修改的规定?”
“一天前。”
鱼悠停下脚步,眉头微蹙。
她清楚的记得,宣传牌上很明确地写着4月15号到5月30号在本商场消费150$的顾客即可兑换八折优惠券,今天是4月23号,距离优惠结束还有一个多月。
鱼悠拿出手机,拍下了宣传牌上的内容,随即开启了录像功能。
那名顾客的Y语不太好,几番交流无果后,只能悻悻离开。就在他离开不久,又有一名金发女孩走过来,用一张消费150$的小票成功换了一张优惠券。
事情很明显,这家商场对Z国顾客区别对待,种族歧视严重。
鱼悠面沉如水,转头对保镖道:“你在这里等我一会。”
说完,她又走进商城,购买了150$的商品,拿着小票走到柜台,用Z文说道:“我想兑换一张优惠券。”
柜台小姐也用别扭的Z文回道:“抱歉,您的消费额度不足以兑换优惠券。”
“是吗?”鱼悠又改成Y语,指着宣传牌道,“那么请你告诉我,上面写的是什么?”
柜台小姐瞥了一眼:“不好意思,这项规定不适用于Z国人,Z国人必须消费1888$才能兑换VIP劵。”
鱼悠举起手机,将摄像头对准她的脸:“请你对着我的手机镜头再说一遍。”
柜台小姐脸色微变,目光闪躲地说道:“这是我们经理修改的规定,具体情况请你咨询我们的经理。”
“那就麻烦你的经理过来一趟。”鱼悠语气平静,“我想知道,为什么其他国家的顾客只要消费150$就能兑换优惠券,而Z国顾客却要消费1888$才能兑换优惠券?你们这是种族歧视吗?”
两人的争论引来了不少人的围观,大部分人对于商场的做法表示谴责,小部分人却露出幸灾乐祸的表情。
Z国旅客的消费能力很强,在国外经常被当成人傻钱多的冤大头。鱼悠不明白这种差别待遇的优越感从何而来,大家都是平等的人,既没有犯法,也没有做什么出格的事,为什么不能享受和其他人一样的权益?虽然有些Z国人的素质确实不高,但他们不能代表所有Z国人。素质低下的人,任何国家都有,不能一概而论。
柜台小姐无法解决这件事,只能将经理叫过来。
经理得知情况,态度坚决地表示:“这个规定是昨天定的,只是还没来得及出示书面通知。”
“你打算怎么拟定这条书面通知?”鱼悠直直地盯着他,“你敢直接注明你们商场对Z国人的差别待遇吗?”
不等经理说话,鱼悠又举起她的手机:“这件事我已经全程录影,待会就传到网上,艾特所有Z国人。你们必须公开向Z国人道歉,否则我会采取相应的维权措施。”
经理脸色难看,不但没有道歉,反而叫来保安以扰乱商场秩序的名义“请”她出去。
鱼悠身边的保镖立刻上前,如同一堵小山般将她护在身后。他是特种部队出身,自然不是普通保安可比的,一只手臂就让他们无法近身。
“这是怎么回事?”正在这时,一名金发中年男子走过来,一脸怒气地看着眼前的混乱。
“奎克先生。”经理连忙堆起微笑,恭敬道,“有一个Z国人在闹事,我们马上就会处理好,您不用担心。”
鱼悠看向来人,四十上下,身高中等,长相阴柔,一身穿着颇为考究,举手投足间带着几分贵族气质。
“不用担心?闹成这样还叫我不用担心?”奎克看了看保镖,又看了看鱼悠,随即表情微变,又仔细打量了她几眼,接着,大步越过经理,径直向她走去。
保镖抬手一拦,不让他靠近。
奎克身后的保镖上前一步,目光不善地盯着他,空气凝滞,局势一触即发。
“请问,你是鱼小姐吗?”奎克突然开口问道。
鱼悠微微一愣,点头道:“我是,你认识我?”
“听朋友说起过。”奎克含蓄地笑了笑,“这家商城是我们家族投资建设的,发生这种事情实在抱歉,关于价格优惠问题,我们绝对没有另外的规定,全是某些人自作主张。”
那名经理闻言,脸色骤然变得一片灰白。奎克是什么人?他不仅是这个商城的投资人,而且是F国的世袭贵族,在Y国享有多种特权,财力和权利都不可小觑。这样的人物怎么会对一名Z国人如此礼遇?
鱼悠见对方态度良好,面色稍缓,但依然坚持道:“我希望你们能够公开道歉,避免以后再发生类似的事情。”
奎克犹豫片刻,最终还是点头:“好的,如您所愿。”
旁边的经理整个人都懵逼了,完全没想到这位大人物竟然会答应道歉!这是怎么回事?难道这个Z国女孩的来头比奎克更大?
这时,只听奎克又补充道:“如果我们道歉,希望你不要将视频公布。”
“那是自然。”鱼悠在心中猜测这个人的身份,不明白他为什么会对自己另眼相看。
事情解决,奎克转头对经理道:“你被解雇了,回去找财务结算工资吧。”
经理垂头丧气,一句多余的话也不敢说。
接着,奎克又拿出一张VIP卡递给鱼悠:“这张购物金卡,算是我们给你添麻烦的歉意,希望你收下。”
鱼悠看到这张金卡上印着一个特殊的图腾,明显与普通购物卡不同。她疑惑地看了奎克一眼,总觉得他表现得太过殷勤。
“谢谢你的好意,我不会在Y国待太久,购物金卡就不必了。”鱼悠出面是为了维护Z国人的权益,若是收下这张金卡,性质就不一样了。
奎克也不生气,收回金卡,一路将她送出商城,礼数周道,态度恭谨。
周围认识奎克的人全都感到不可思议,以奎克的身份和地位,何须对一个Z国人毕恭毕敬?
待鱼悠走远,随行的同伴低声问道:“沃顿,那个女孩是谁?”
奎克淡淡道:“一个惹不起的人物。”
当天下午,奎克就让人发表了官方声明,谴责了那名经理擅改规定的行为,并公开向所有Z国顾客道歉。
这则声明算是近年来国外商家第一次对Z国人在国外受到的差别待遇发表的正式道歉,以前所谓的道歉声明,大多只是强调会保障“所有顾客”的权益,不会再有类似的事情发生,并没有明确提到Z国人,变着花样玩文字游戏。
然而,鱼悠隐约意识到,这件事并非是Z国人维权的胜利,而是因为奎克顾忌她身后的势力,尽管她并不知道自己身后有什么势力。
类似的事情在国外时有发生,Z国维权之路漫漫。
刚来第一天,Y国就给鱼悠留下了不太美好的印象。
Y国首都尼波·新西来机场。
刚下飞机的鱼悠坐上保镖租来的汽车, 前往预定的酒店。
此次海洋杯国际观赏鱼和造景大赛就在尼波的世纪城举办,鱼悠入住的莫黎贝卡大酒店距离世纪城不过1公里,但价格比较昂贵, 是一家新建不到两年的五星级酒店。
酒店是陆景奕预定的, 预交了半个月的费用。他没有随行, 只能给鱼悠雇佣了一名保镖, 打算等忙完手上的事情再赶过来。
鱼悠知道他害怕坐飞机,让他不要勉强,但他对自己的恢复状况倒是很有信心。鱼悠便不再多说,专心查看大赛的信息。
邀请她来Y国的Saurus也是大赛的评委之一, 除了他们之外, 还有来自四个国家的7名评委。参赛者大约有两百多人,阵营豪华, 规模庞大,奖金也非常可观。
鱼悠之所以能够获得评委资格, 也是得益于K的名声和澜洲城展览会的成功。
在酒店入住后, 鱼悠先给陆景奕报了一声平安, 随后又给Saurus拨了一个电话。
【K, 你到了?抱歉,我暂时脱不开身,明天9点,我亲自过去接你好吗?你住在哪家酒店?】
鱼悠回道:“莫黎贝卡。”
【什么?莫黎贝卡?哇哦, 没想到你还是一个土豪, 难怪你之前拒绝我帮你安排住处。那行吧, 明天9点,我去莫黎贝卡接你,先带你熟悉一下会场。】
“好的。”
挂上电话,鱼悠打算去附近逛逛。
她以前来过Y国,Y语说得很流利,完全不用担心迷路。
保镖随行保护,很少说话,没有什么存在感,鱼悠也不在意,兀自闲逛。
尼波是一座国际性大城市,到处可见各种肤色和发色的外国人,鱼悠混杂其中,毫不起眼。
走进一家商城,目光扫过琳琅满目的商品,鱼悠并没有什么想买的东西。Z国人口众多,往往是国外的主力消费群。鱼悠在这家商城遇到的顾客,十个中有五个是东方面孔。
逛了半个小时,鱼悠买了一张89$的防潮垫。在结账时,她无意中瞥见前面一名顾客抽出了一张VIP折扣劵,消费88$即可享受8折优惠。
这种优惠券只要第一次消费150$就能获得,第二次再消费就能打折。旁边一名顾客心思活络,没有一次性结算自己选购的商品,而是先凑了150$,然后拿着小票去柜台兑换优惠券。
鱼悠微微一笑,暗道这名顾客挺会精打细算的。她将自己购买的防潮垫交给保镖,打算离开商城。但在经过门口时,突然听到一名顾客质问:“为什么我不能兑换优惠券?”
鱼悠循声望去,从身形衣着认出这名顾客就是刚才拿着小票去换优惠券的男人。
柜台小姐回道:“Z国人需要消费888$才能兑换VIP劵。”
“这是什么时候修改的规定?”
“一天前。”
鱼悠停下脚步,眉头微蹙。
她清楚的记得,宣传牌上很明确地写着4月15号到5月30号在本商场消费150$的顾客即可兑换八折优惠券,今天是4月23号,距离优惠结束还有一个多月。
鱼悠拿出手机,拍下了宣传牌上的内容,随即开启了录像功能。
那名顾客的Y语不太好,几番交流无果后,只能悻悻离开。就在他离开不久,又有一名金发女孩走过来,用一张消费150$的小票成功换了一张优惠券。
事情很明显,这家商场对Z国顾客区别对待,种族歧视严重。
鱼悠面沉如水,转头对保镖道:“你在这里等我一会。”
说完,她又走进商城,购买了150$的商品,拿着小票走到柜台,用Z文说道:“我想兑换一张优惠券。”
柜台小姐也用别扭的Z文回道:“抱歉,您的消费额度不足以兑换优惠券。”
“是吗?”鱼悠又改成Y语,指着宣传牌道,“那么请你告诉我,上面写的是什么?”
柜台小姐瞥了一眼:“不好意思,这项规定不适用于Z国人,Z国人必须消费1888$才能兑换VIP劵。”
鱼悠举起手机,将摄像头对准她的脸:“请你对着我的手机镜头再说一遍。”
柜台小姐脸色微变,目光闪躲地说道:“这是我们经理修改的规定,具体情况请你咨询我们的经理。”
“那就麻烦你的经理过来一趟。”鱼悠语气平静,“我想知道,为什么其他国家的顾客只要消费150$就能兑换优惠券,而Z国顾客却要消费1888$才能兑换优惠券?你们这是种族歧视吗?”
两人的争论引来了不少人的围观,大部分人对于商场的做法表示谴责,小部分人却露出幸灾乐祸的表情。
Z国旅客的消费能力很强,在国外经常被当成人傻钱多的冤大头。鱼悠不明白这种差别待遇的优越感从何而来,大家都是平等的人,既没有犯法,也没有做什么出格的事,为什么不能享受和其他人一样的权益?虽然有些Z国人的素质确实不高,但他们不能代表所有Z国人。素质低下的人,任何国家都有,不能一概而论。
柜台小姐无法解决这件事,只能将经理叫过来。
经理得知情况,态度坚决地表示:“这个规定是昨天定的,只是还没来得及出示书面通知。”
“你打算怎么拟定这条书面通知?”鱼悠直直地盯着他,“你敢直接注明你们商场对Z国人的差别待遇吗?”
不等经理说话,鱼悠又举起她的手机:“这件事我已经全程录影,待会就传到网上,艾特所有Z国人。你们必须公开向Z国人道歉,否则我会采取相应的维权措施。”
经理脸色难看,不但没有道歉,反而叫来保安以扰乱商场秩序的名义“请”她出去。
鱼悠身边的保镖立刻上前,如同一堵小山般将她护在身后。他是特种部队出身,自然不是普通保安可比的,一只手臂就让他们无法近身。
“这是怎么回事?”正在这时,一名金发中年男子走过来,一脸怒气地看着眼前的混乱。
“奎克先生。”经理连忙堆起微笑,恭敬道,“有一个Z国人在闹事,我们马上就会处理好,您不用担心。”
鱼悠看向来人,四十上下,身高中等,长相阴柔,一身穿着颇为考究,举手投足间带着几分贵族气质。
“不用担心?闹成这样还叫我不用担心?”奎克看了看保镖,又看了看鱼悠,随即表情微变,又仔细打量了她几眼,接着,大步越过经理,径直向她走去。
保镖抬手一拦,不让他靠近。
奎克身后的保镖上前一步,目光不善地盯着他,空气凝滞,局势一触即发。
“请问,你是鱼小姐吗?”奎克突然开口问道。
鱼悠微微一愣,点头道:“我是,你认识我?”
“听朋友说起过。”奎克含蓄地笑了笑,“这家商城是我们家族投资建设的,发生这种事情实在抱歉,关于价格优惠问题,我们绝对没有另外的规定,全是某些人自作主张。”
那名经理闻言,脸色骤然变得一片灰白。奎克是什么人?他不仅是这个商城的投资人,而且是F国的世袭贵族,在Y国享有多种特权,财力和权利都不可小觑。这样的人物怎么会对一名Z国人如此礼遇?
鱼悠见对方态度良好,面色稍缓,但依然坚持道:“我希望你们能够公开道歉,避免以后再发生类似的事情。”
奎克犹豫片刻,最终还是点头:“好的,如您所愿。”
旁边的经理整个人都懵逼了,完全没想到这位大人物竟然会答应道歉!这是怎么回事?难道这个Z国女孩的来头比奎克更大?
这时,只听奎克又补充道:“如果我们道歉,希望你不要将视频公布。”
“那是自然。”鱼悠在心中猜测这个人的身份,不明白他为什么会对自己另眼相看。
事情解决,奎克转头对经理道:“你被解雇了,回去找财务结算工资吧。”
经理垂头丧气,一句多余的话也不敢说。
接着,奎克又拿出一张VIP卡递给鱼悠:“这张购物金卡,算是我们给你添麻烦的歉意,希望你收下。”
鱼悠看到这张金卡上印着一个特殊的图腾,明显与普通购物卡不同。她疑惑地看了奎克一眼,总觉得他表现得太过殷勤。
“谢谢你的好意,我不会在Y国待太久,购物金卡就不必了。”鱼悠出面是为了维护Z国人的权益,若是收下这张金卡,性质就不一样了。
奎克也不生气,收回金卡,一路将她送出商城,礼数周道,态度恭谨。
周围认识奎克的人全都感到不可思议,以奎克的身份和地位,何须对一个Z国人毕恭毕敬?
待鱼悠走远,随行的同伴低声问道:“沃顿,那个女孩是谁?”
奎克淡淡道:“一个惹不起的人物。”
当天下午,奎克就让人发表了官方声明,谴责了那名经理擅改规定的行为,并公开向所有Z国顾客道歉。
这则声明算是近年来国外商家第一次对Z国人在国外受到的差别待遇发表的正式道歉,以前所谓的道歉声明,大多只是强调会保障“所有顾客”的权益,不会再有类似的事情发生,并没有明确提到Z国人,变着花样玩文字游戏。
然而,鱼悠隐约意识到,这件事并非是Z国人维权的胜利,而是因为奎克顾忌她身后的势力,尽管她并不知道自己身后有什么势力。
类似的事情在国外时有发生,Z国维权之路漫漫。
刚来第一天,Y国就给鱼悠留下了不太美好的印象。