第七十八章 应对
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“恩,我认为这个事件发生以后,我们公司确实要建立相应的防范机制,比如玩家利用BUG刷钱或者装备该怎么处理,玩家使用外挂该如何处理等等,都应该建立相关的预案。”吴康在发现了这个问题以后,马上意识到这个问题的严重性,之前的更主要的工作重心是放在游戏内容的研发上面去了。
“我也赞成给予那个在论坛发帖的玩家点卡奖励,这种鼓励行为会让玩家在获知BUG的第一时间在论坛发帖。奖励与惩罚相结合的方式,也利于玩家去接受。”李玮之前就一直在想类似的方法。
“那对于其它在论坛受伤的其它职业的玩家,我们该怎么办?”范智毅想到了另外一个点。
“这个可以处理的方式也很多,比如借此机会,设计一个活动,给予玩家实惠,领取双倍经验卡,或者其它的方式,都是可以的。”简浩觉得玩家的需求在很多时候都是比价容易满足的,关键是公司要重视玩家。
“还有,如果是防止外挂的话,公司的技术需要在这方面加一把劲,因为一旦游戏火起来以后,有人研究外挂是必然的。技术这边如果能有效的建立一道防火墙的话,能减少研发外挂的进度也是也不错的。”简浩继续的说着一些看法。
“策划这边的话,从现在开始做案子,也可以把这个作为一个参考,从设计的源头上尽量不要提供太多的空间,特别是打金工作室。”简浩想到了前世很多疯狂的工作室,对于游戏本身的冲击是很大的。
“什么是打金工作室?”范智毅听到这个名词,有点不解。
“最简单的解释就是为了金钱在游戏里打值钱的东西出售,其中包括金币、装备等。他们游戏的目的不是为了进行娱乐,而是把这个当成赚钱的工具。这一块的市场其实是挺大的,你想一下,我们的游戏中的金币,假设一般的人平均1个小时赚5000金,那如果打金工作室卖20块钱10000金,你猜玩家会买吗?不是所有的玩家都有那么多时间,也不是所有的玩家都能1小时赚到5000金,这就产生了需求。如果这个产业链足够大的话,足以影响游戏内经济系统。”简浩想起了前世的一些玩游戏的朋友,也有人在做这一行。
特别是《魔兽世界》这个游戏的打金工作室,在开始的时候确实狠狠的赚了一批,甚至我们都把名号打到了国外。打金工作室成员在国外被命名为“GoldFarmer”,曾经也遭到国外玩家的反对。
前世2005年的时候,刷金外挂开始在魔兽美服的打金工作室流行,猎人可以一夜刷到2000金币,这是非常疯狂的。金币价格也一落千丈,市场物价开始混乱,而海量的国内淘金者的涌入也对美服WOW游戏环境的破坏达到了顶峰,玩家挖不到矿,采不到草药,甚至打不到任务怪,拍卖行里大部分的材料都被国内代练,那些他们所鄙视的“GoldFarmer”操控着。
美服玩家向暴雪公司发起了大规模的投诉和抗议,这也迫使暴雪公司在之后采取了一系列雷厉风行的手段来摧毁打金工作室在美服的蔓延。
这个举动也导致了国内很多游戏工作室破坏,大量的IP账户直接被封杀,每一个满级账号都是需要比较大的成本的。另外在这个时候,暴雪公司还雇佣了一批工作者对于游戏内的玩家进行观测和核查,对可疑玩家进行验证,一旦不通过或者毫无反应则对账号进行封杀。
“难怪我看到现在开始出现已经有一些人在游戏里叫卖游戏币和装备了,这些应该就是打金工作室吧?”范智毅听到简浩的解释,结合自己平常在游戏中观察到的一些现象,说出了自己的看法。
“李玮,你对这个有什么自己的想法吗?”吴康想听听李玮的意见,李玮作为运营总监,在这方面的见识应该是最多的。
“《热血传奇》虽然现在还是非常火,但是假设没有私服、外挂和其它的BUG,那将不会只是现在这个样子。不过它的底蕴不是一般游戏能比的,一般的外挂和BUG能让很多玩家放弃一款游戏,所以我们现在未雨绸缪是非常必须的。”李玮作为一个运营总监,对于这种现象是非常苦恼的,但是也是肯定会遇到这样的问题。
如果一个游戏没有外挂,那么就只有一种可能,那就是这个游戏没有让会写外挂的人看上眼,没多多少的玩家。
“关于计划的话,刚才浩子和李玮都说了一些,这样吧,我把大家说的都总结一下,看看能从几个方面去做这个事情。不过现在先解决目前的问题,就按照刚才大家讨论的办,给那个玩家点卡奖励,全服务器的免费领取双倍经验丹。”吴康做了最后的总结,这个也不是一下就能够做好的事情。
会议结束了以后,简浩呆了一会就离开了公司,只剩下公司运营部的人还一直在忙碌。
“你看没看到《战三国》官方的公告?上报BUG的那小子竟然获得了五张点卡的奖励,我也知道那个BUG啊,早知道我也第一时间上报了。”
“原来那个精英BOSS百分百掉落极品装备啊,可惜我的等级还没够,打不了那么高级的BOSS。”
“不管什么原因,反正我觉得这个公司挺真诚的,知错能改就是好事,何况每个玩家都可以去领取双倍经验丹,真是天下掉馅饼的事情啊。”
……
在处理方案发出去的第二天,论坛里的抱怨声就消失了绝大部分,这已经是比较理想的结果了。而且李玮还特意让运营专干采访了获得点卡奖励的玩家,写了一篇很长的采访日记,通过朋友在各大游戏论坛网站上发布了。
吴康对于之后的应对方案,还在思考之中,比较类似这样的方案也不可能是一蹴而就的,肯定是一个长期的过程。
“恩,我认为这个事件发生以后,我们公司确实要建立相应的防范机制,比如玩家利用BUG刷钱或者装备该怎么处理,玩家使用外挂该如何处理等等,都应该建立相关的预案。”吴康在发现了这个问题以后,马上意识到这个问题的严重性,之前的更主要的工作重心是放在游戏内容的研发上面去了。
“我也赞成给予那个在论坛发帖的玩家点卡奖励,这种鼓励行为会让玩家在获知BUG的第一时间在论坛发帖。奖励与惩罚相结合的方式,也利于玩家去接受。”李玮之前就一直在想类似的方法。
“那对于其它在论坛受伤的其它职业的玩家,我们该怎么办?”范智毅想到了另外一个点。
“这个可以处理的方式也很多,比如借此机会,设计一个活动,给予玩家实惠,领取双倍经验卡,或者其它的方式,都是可以的。”简浩觉得玩家的需求在很多时候都是比价容易满足的,关键是公司要重视玩家。
“还有,如果是防止外挂的话,公司的技术需要在这方面加一把劲,因为一旦游戏火起来以后,有人研究外挂是必然的。技术这边如果能有效的建立一道防火墙的话,能减少研发外挂的进度也是也不错的。”简浩继续的说着一些看法。
“策划这边的话,从现在开始做案子,也可以把这个作为一个参考,从设计的源头上尽量不要提供太多的空间,特别是打金工作室。”简浩想到了前世很多疯狂的工作室,对于游戏本身的冲击是很大的。
“什么是打金工作室?”范智毅听到这个名词,有点不解。
“最简单的解释就是为了金钱在游戏里打值钱的东西出售,其中包括金币、装备等。他们游戏的目的不是为了进行娱乐,而是把这个当成赚钱的工具。这一块的市场其实是挺大的,你想一下,我们的游戏中的金币,假设一般的人平均1个小时赚5000金,那如果打金工作室卖20块钱10000金,你猜玩家会买吗?不是所有的玩家都有那么多时间,也不是所有的玩家都能1小时赚到5000金,这就产生了需求。如果这个产业链足够大的话,足以影响游戏内经济系统。”简浩想起了前世的一些玩游戏的朋友,也有人在做这一行。
特别是《魔兽世界》这个游戏的打金工作室,在开始的时候确实狠狠的赚了一批,甚至我们都把名号打到了国外。打金工作室成员在国外被命名为“GoldFarmer”,曾经也遭到国外玩家的反对。
前世2005年的时候,刷金外挂开始在魔兽美服的打金工作室流行,猎人可以一夜刷到2000金币,这是非常疯狂的。金币价格也一落千丈,市场物价开始混乱,而海量的国内淘金者的涌入也对美服WOW游戏环境的破坏达到了顶峰,玩家挖不到矿,采不到草药,甚至打不到任务怪,拍卖行里大部分的材料都被国内代练,那些他们所鄙视的“GoldFarmer”操控着。
美服玩家向暴雪公司发起了大规模的投诉和抗议,这也迫使暴雪公司在之后采取了一系列雷厉风行的手段来摧毁打金工作室在美服的蔓延。
这个举动也导致了国内很多游戏工作室破坏,大量的IP账户直接被封杀,每一个满级账号都是需要比较大的成本的。另外在这个时候,暴雪公司还雇佣了一批工作者对于游戏内的玩家进行观测和核查,对可疑玩家进行验证,一旦不通过或者毫无反应则对账号进行封杀。
“难怪我看到现在开始出现已经有一些人在游戏里叫卖游戏币和装备了,这些应该就是打金工作室吧?”范智毅听到简浩的解释,结合自己平常在游戏中观察到的一些现象,说出了自己的看法。
“李玮,你对这个有什么自己的想法吗?”吴康想听听李玮的意见,李玮作为运营总监,在这方面的见识应该是最多的。
“《热血传奇》虽然现在还是非常火,但是假设没有私服、外挂和其它的BUG,那将不会只是现在这个样子。不过它的底蕴不是一般游戏能比的,一般的外挂和BUG能让很多玩家放弃一款游戏,所以我们现在未雨绸缪是非常必须的。”李玮作为一个运营总监,对于这种现象是非常苦恼的,但是也是肯定会遇到这样的问题。
如果一个游戏没有外挂,那么就只有一种可能,那就是这个游戏没有让会写外挂的人看上眼,没多多少的玩家。
“关于计划的话,刚才浩子和李玮都说了一些,这样吧,我把大家说的都总结一下,看看能从几个方面去做这个事情。不过现在先解决目前的问题,就按照刚才大家讨论的办,给那个玩家点卡奖励,全服务器的免费领取双倍经验丹。”吴康做了最后的总结,这个也不是一下就能够做好的事情。
会议结束了以后,简浩呆了一会就离开了公司,只剩下公司运营部的人还一直在忙碌。
“你看没看到《战三国》官方的公告?上报BUG的那小子竟然获得了五张点卡的奖励,我也知道那个BUG啊,早知道我也第一时间上报了。”
“原来那个精英BOSS百分百掉落极品装备啊,可惜我的等级还没够,打不了那么高级的BOSS。”
“不管什么原因,反正我觉得这个公司挺真诚的,知错能改就是好事,何况每个玩家都可以去领取双倍经验丹,真是天下掉馅饼的事情啊。”
……
在处理方案发出去的第二天,论坛里的抱怨声就消失了绝大部分,这已经是比较理想的结果了。而且李玮还特意让运营专干采访了获得点卡奖励的玩家,写了一篇很长的采访日记,通过朋友在各大游戏论坛网站上发布了。
吴康对于之后的应对方案,还在思考之中,比较类似这样的方案也不可能是一蹴而就的,肯定是一个长期的过程。